Handelsbetingelser for online kurser og træningsvideoer
Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter hos Sarah Gerding.
1. Virksomhedsoplysninger
Virksomhed: Sarah Gerding Hestetræning
CVR-nr.: 36277556
Adresse: Kærvej 43, 9210 Aalborg SØ
E-mail: kontakt@sarahgerding.dk
Telefon: 25215202
2. Produkter
Sarah Gerding sælger digitale produkter i form af online kurser og træningsvideoer, som leveres elektronisk via login til en online platform eller via streaming.
Når købet er gennemført, får du adgang til det købte materiale via den e-mailadresse, du har angivet ved bestilling.
3. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden varsel. Den pris, der fremgår på bestillingstidspunktet, er den gældende pris.
4. Bestilling og betaling
Bestilling sker via hjemmesiden.
Når du har gennemført din bestilling, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail, og aftalen er bindende.
Betaling kan ske med de betalingsmidler, der fremgår på hjemmesiden (fx betalingskort og MobilePay).
5. Levering
Levering af digitale produkter sker elektronisk og som udgangspunkt straks efter gennemført betaling.
Adgangen er personlig og må ikke deles med andre.
6. Fortrydelsesret
Ved køb af digitale produkter, der leveres med det samme, bortfalder fortrydelsesretten, når leveringen er påbegyndt, jf. forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 13.
Ved gennemførelse af købet accepterer du, at:
- Leveringen påbegyndes straks, og
- At fortrydelsesretten dermed bortfalder.
7. Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis der er fejl eller mangler ved det digitale produkt, skal du kontakte os på e-mail: kontakt@sarahgerding.dk
8. Brugsret og ophavsret
Alt materiale er ophavsretligt beskyttet og tilhører Sarah Gerding.
Købet giver en personlig, ikke-overdragelig brugsret.
Det er ikke tilladt at kopiere, dele, videresælge eller offentliggøre materialet uden skriftlig tilladelse.
9. Ansvarsbegrænsning
Kurser og videoer er vejledende og kan ikke erstatte individuel undervisning, dyrlæge- eller fysioterapeutisk rådgivning.
Sarah Gerding kan ikke holdes ansvarlig for skader på hest, rytter eller udstyr, der opstår som følge af brug af materialet.
10. Persondata
Personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Læs mere i vores privatlivspolitik under punktet her.
11. Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte:
Sarah Gerding
E-mail: kontakt@sarahgerding.dk
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Forbrugere i andre EU-lande kan klage via EU-Kommissionens online klageportal.
12. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret og afgøres ved de danske domstole.
Cookiepolitik
Denne cookiepolitik forklarer, hvordan Sarah Gerding bruger cookies på hjemmesiden.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer, tablet eller mobil, når du besøger en hjemmeside. De bruges til at få hjemmesiden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen og indsamle statistik.
Hvilke cookies bruger vi?
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt, fx til login og betaling.
Statistikcookies
Bruges til at forstå, hvordan besøgende anvender hjemmesiden, så vi kan forbedre indhold og funktionalitet (fx Google Analytics).
Marketingcookies
Bruges til at vise relevante annoncer og måle effekten af markedsføring (fx Facebook og Google Ads).
Samtykke
Når du besøger hjemmesiden første gang, bliver du bedt om at tage stilling til cookies. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.
Sådan sletter eller blokerer du cookies
Du kan altid slette eller blokere cookies via indstillingerne i din browser.
Vær opmærksom på, at dele af hjemmesiden kan fungere dårligere uden cookies.
Kontakt
Har du spørgsmål til vores cookiepolitik, kan du kontakte os på:
Sarah Gerding
E-mail: kontakt@sarahgerding.dk
CVR-nr.: 36277556